2022年9月21日
“你好，麻烦取一下登机牌，顺便做一下托运。”
“好的，请您稍等。”
“和您核对一下信息，罗威先生，海绵体航空，今天上午10:15飞往开罗的航班对吗。”
“是的，我这还有行李要托运。”
“好的，您将行李放在传送带上即可。里面没有充电宝、火机、瓶装超过100ml的液体吧。”
“没有的，就有一台笔记本电脑，已经关机了。”
“好的，我现在帮您出登机牌。”
“呃,罗威先生。我这里显示您的身份信息有误，您是不是拿错身份证和护照了？”
“没可能啊，我就只有一张身份证一本护照。你看上面都是我的名字啊，还有我的英文名和我的照片。”罗威伸手进柜台指着自己护照上的身份信息，试图证明自己就是自己。
“可是，我这里系统显示您的信息有误。您可以站在一旁稍等一下吗，我去帮您确定一下。”办理登机牌的工作人员往边上指引，示意让罗威稍等。
“还怎么等，我10点15的飞机，现在已经10点了。我赶不上飞机了懂吗？”罗威此时显得比较着急，并不是因为身份有问题，而是真的要赶不上飞机了。
“我知道的，请您稍安勿躁。我已经在处理了，马上就能出结果。”工作人员不停的敲打着键盘，争取以最快的速度帮罗威处理出现的问题。
时间一分一秒的过去了，问题依然没有解决。此时一个看着像是主管的工作人员走了过来。
“罗威先生，您好。我是负责您此次身份问题的地面工作人员，请您和我来休息室休息片刻。”
“我的登机时间马上就要过了，我现在很着急啊，你快先帮我处理好这个问题吧。”
“刚才我们的系统人员和我说了，要从数百万的信息之中查到信息原因还会耗费一段时间，另外就是也可能是您的身份信息导致了此次没办法值机的。”
“可是我本来就没问题啊，我身份证护照全是我自己随身带着的，我能有什么问题。一定是你们系统的问题，如果是你们的问题我需要一个好的解释。”
“好的罗威先生，这个您大可放心。如果是我们的问题导致的，我们一定会给您一个满意的答复的，我先带您去休息室稍作休息，可以吗。”
这名主管工作人员帮罗威拖着行李箱，带领着罗威来到了休息室，休息室里面的装潢还不错，气味管理也和五星酒店相当。
“罗威先生，您好。请您在这休息片刻，大概半个小时到一个小时之后就能有答复。您的左右边是饮品类，右边则是零食，都是免费给您提供的。”
“哦哦好的。麻烦尽快，我着急的赶去开罗。”
罗威坐在休息室里左看看右瞧瞧，这休息室还挺大气的，应该是专门用来接待VIP的吧，没想到自己还能享受这样的待遇。不过现在最紧急的是赶往开罗，那边的项目马上就要动工了，自己身为项目负责人竟然要迟到了。
想到这里，罗威马上给开罗那边打了个电话。
“喂，是。我是罗威，我这边出了点状况，说是身份问题，正在检查。没有告诉我确切的时间，不过今天飞的问题不大，我本身也没什么问题。”
“项目的话，我记得是明天上午开始，我能赶到。”
“好的，麻烦替我跟那边说声抱歉，好的，开罗见。”
挂了电话，罗威伸了个懒腰，舒舒服服的躺在沙发上。在这紧迫的的时间里，稍微放松一下也是不错的选择。
“罗威先生，罗威先生。您醒一醒。”
朦胧中罗威听到有人叫自己的名字，慢慢的睁开眼睛。是刚才领自己进来的工作人员的主管。
“怎么了，已经处理好了吗？”
“是的，是我们的系统出了一些问题。目前是已经解决了。”
“那我现在能飞开罗了吗？”
“罗威先生，是这样的。您之前的航班已经飞往开罗了。由于是我们系统的原因导致您无法登机按时飞往开罗，我们深表抱歉。为了表示我们的歉意，我们特意为您安排了另一架飞往开罗的班次，在下午的5:30准时起飞，您将会有一个完美的飞行体验。”
“也行，能今天出发是最好的。现在几点了？”
“现在是下午3:23，您还可以继续在这里休息。5点的时候我回来通知您登记。”
“好的，那我的行李麻烦帮我托运一下吧。”
“您的行李，5点我来的时候帮您处理即可。您可以好好休息，先吃些东西。”
“好的，谢谢了。”
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距离出发还有接近一个半小时，于是罗威继续倚靠在沙发上，玩起了手机，还顺便又在品尝了一下贵宾室里的美食。
时间很快就到了5点，主管很准时的出现在了罗威的贵宾休息室内。
“罗威先生，下午好。很高兴能为您服务，此次飞往开罗的航班即将值机，直到您登机前都由我全程为您服务。请跟我往这边走。”
罗威在主管的指引下，往贵宾休息
“你好，麻烦取一下登机牌，顺便做一下托运。”
“好的，请您稍等。”
“和您核对一下信息，罗威先生，海绵体航空，今天上午10:15飞往开罗的航班对吗。”
“是的，我这还有行李要托运。”
“好的，您将行李放在传送带上即可。里面没有充电宝、火机、瓶装超过100ml的液体吧。”
“没有的，就有一台笔记本电脑，已经关机了。”
“好的，我现在帮您出登机牌。”
“呃,罗威先生。我这里显示您的身份信息有误，您是不是拿错身份证和护照了？”
“没可能啊，我就只有一张身份证一本护照。你看上面都是我的名字啊，还有我的英文名和我的照片。”罗威伸手进柜台指着自己护照上的身份信息，试图证明自己就是自己。
“可是，我这里系统显示您的信息有误。您可以站在一旁稍等一下吗，我去帮您确定一下。”办理登机牌的工作人员往边上指引，示意让罗威稍等。
“还怎么等，我10点15的飞机，现在已经10点了。我赶不上飞机了懂吗？”罗威此时显得比较着急，并不是因为身份有问题，而是真的要赶不上飞机了。
“我知道的，请您稍安勿躁。我已经在处理了，马上就能出结果。”工作人员不停的敲打着键盘，争取以最快的速度帮罗威处理出现的问题。
时间一分一秒的过去了，问题依然没有解决。此时一个看着像是主管的工作人员走了过来。
“罗威先生，您好。我是负责您此次身份问题的地面工作人员，请您和我来休息室休息片刻。”
“我的登机时间马上就要过了，我现在很着急啊，你快先帮我处理好这个问题吧。”
“刚才我们的系统人员和我说了，要从数百万的信息之中查到信息原因还会耗费一段时间，另外就是也可能是您的身份信息导致了此次没办法值机的。”
“可是我本来就没问题啊，我身份证护照全是我自己随身带着的，我能有什么问题。一定是你们系统的问题，如果是你们的问题我需要一个好的解释。”
“好的罗威先生，这个您大可放心。如果是我们的问题导致的，我们一定会给您一个满意的答复的，我先带您去休息室稍作休息，可以吗。”
这名主管工作人员帮罗威拖着行李箱，带领着罗威来到了休息室，休息室里面的装潢还不错，气味管理也和五星酒店相当。
“罗威先生，您好。请您在这休息片刻，大概半个小时到一个小时之后就能有答复。您的左右边是饮品类，右边则是零食，都是免费给您提供的。”
“哦哦好的。麻烦尽快，我着急的赶去开罗。”
罗威坐在休息室里左看看右瞧瞧，这休息室还挺大气的，应该是专门用来接待VIP的吧，没想到自己还能享受这样的待遇。不过现在最紧急的是赶往开罗，那边的项目马上就要动工了，自己身为项目负责人竟然要迟到了。
想到这里，罗威马上给开罗那边打了个电话。
“喂，是。我是罗威，我这边出了点状况，说是身份问题，正在检查。没有告诉我确切的时间，不过今天飞的问题不大，我本身也没什么问题。”
“项目的话，我记得是明天上午开始，我能赶到。”
“好的，麻烦替我跟那边说声抱歉，好的，开罗见。”
挂了电话，罗威伸了个懒腰，舒舒服服的躺在沙发上。在这紧迫的的时间里，稍微放松一下也是不错的选择。
“罗威先生，罗威先生。您醒一醒。”
朦胧中罗威听到有人叫自己的名字，慢慢的睁开眼睛。是刚才领自己进来的工作人员的主管。
“怎么了，已经处理好了吗？”
“是的，是我们的系统出了一些问题。目前是已经解决了。”
“那我现在能飞开罗了吗？”
“罗威先生，是这样的。您之前的航班已经飞往开罗了。由于是我们系统的原因导致您无法登机按时飞往开罗，我们深表抱歉。为了表示我们的歉意，我们特意为您安排了另一架飞往开罗的班次，在下午的5:30准时起飞，您将会有一个完美的飞行体验。”
“也行，能今天出发是最好的。现在几点了？”
“现在是下午3:23，您还可以继续在这里休息。5点的时候我回来通知您登记。”
“好的，那我的行李麻烦帮我托运一下吧。”
“您的行李，5点我来的时候帮您处理即可。您可以好好休息，先吃些东西。”
“好的，谢谢了。”
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时间很快就到了5点，主管很准时的出现在了罗威的贵宾休息室内。
“罗威先生，下午好。很高兴能为您服务，此次飞往开罗的航班即将值机，直到您登机前都由我全程为您服务。请跟我往这边走。”
罗威在主管的指引下，往贵宾休息