进去后，她又把门
，说请把手机都拿来，不许记笔记，只能听也不能
门传于外听，属于秘不外传的
的绝
，然后压低嗓音说：
「实话直说吧，秘书这个工作和
女是
样的。女的好，客就多，收入
自然错不了；秘书呢，只要好，领导自然会满意，政治前途也肯定错不了。所以说，你们还要有立身之本，多
习，多提啊！」
面的小秘书相互对视，有俩个小ＭＭ肩膀互相撞着嘻笑着，感觉吃惊的很。「前几个月，突然就有
篇很急的稿子，领导
待来尽快写完。有把稿子拿来，我
看根本不行啊，当时就急了，对她说，写稿子就好比ＸＸ，你说你忙
半
，累了身臭汗，对方别说
了，连兴奋的表现都没有，你这是不是
了？你得让领导看着兴，抓住他的兴奋点啊！这太关键了。
去年，有
个小秘和我叫屈，说自己任劳任怨，成绩也了不少，可领导就是看不到，到提拔的时候都不想着他。
我安慰他：不管是
秘书，还是什么，工作这
和卖
样，你要会叫床啊！
声不吭，咬着牙承受，就是你到了
次家客也没有成就感啊！不管真实感受如何，
定要会叫，要叫的自然，低起伏，婉转曲折，激
澎湃，羞涩低沉，夸张混
……客会觉得自己举世无双、能力强
，兴了，就舍不得离开你，几
不见就想你。领导也是这样啊！还有几个在座的同事，我就不说名字了，经常
感慨，说自己的
格和脸
领导不喜欢，工作难
，总引不起注意。其实，
秘书就像小姐
，你不能可着自己的喜好来，要牢固树立全心全意为客
服务的思想和真心实意对客负责的
神，到心
装着客，凡事想着客
，
来依靠客，切为了客，为客诚心诚意
事，尽心竭力解事，坚持不懈
事。要时刻把客的
好挂在心，切实把他们的需求落到实
。所以呢，领导喜欢什么
格风格你就及时转变，迎
他们。就像小姐们，客喜欢华丽的就穿礼服，
低
；客喜欢淳朴的就梳小辫，穿少女装；客喜